Alle bestellingen die vóór 16:00 uur (CET) worden geplaatst, worden dezelfde dag verzonden.

Houd er rekening mee dat wij in het weekend niet verzenden.

Verzendkosten:

< €60 : €4
> €60 : GRATIS

Geschatte leveringstijd:
1 – 2 werkdagen

Alle bestellingen die vóór 16.00 uur (CET) worden geplaatst, worden dezelfde dag verzonden.

Houd er rekening mee dat wij in het weekend niet verzenden.

Verzendkosten:

EU region 1
Austria, Belgium, Denmark, Finland, France, Germany, Italy, Luxembourg, Portugal, Spain, Sweden

< €100 : €6
> €100 : GRATIS

Geschatte leveringstijd:
1 – 3 werkdagen

EU region 2
Aaland Islands, Albania, Andorra, Belarus, Bosnia and Herzegovina, Bouvet Islands, Bulgaria, Croatia, Cyprus, Czech Republic, Estonia, Gibraltar, Greece, Hungary, Ireland, Latvia, Liechtenstein, Lithuania, Macedonia, Malta, Moldova, Monaco, Montenegro, Norway, Poland, Romania, San Marino, Serbia, Slovakia, Slovenia, Svalbard and Jan Mayen, Switzerland, Turkey, Vatican City, United Kingdom

< €150 : €15
€150 - €200 : €10
> €200 : GRATIS

Geschatte leveringstijd:
4 – 10 werkdagen

Customs & Duty
Uw douanekantoor kan belastingen en heffingen aan uw bestelling toevoegen. Als dat gebeurt, moet u eventuele douanerechten, belastingen en/of heffingen betalen wanneer de bestelling arriveert. Uw pakketvervoerder kan contact met u opnemen om deze kosten vóór de bezorging te laten betalen. De levertijd kan variëren als gevolg van de douane of onvoorziene variabelen.

Alle bestellingen die vóór 16.00 uur (CET) worden geplaatst, worden dezelfde dag verzonden.

Houd er rekening mee dat wij in het weekend niet verzenden.

Verzendkosten:

< € 250 : € 24
> € 250: GRATIS

Geschatte Leveringstijd:
8 – 15 werkdagen

Customs & Duty
Uw douanekantoor kan belastingen en heffingen aan uw bestelling toevoegen. Als dat gebeurt, moet u eventuele douanerechten, belastingen en/of heffingen betalen wanneer de bestelling arriveert. Uw pakketvervoerder kan contact met u opnemen om deze kosten vóór de bezorging te laten betalen. De levertijd kan variëren als gevolg van de douane of onvoorziene variabelen.

Zodra we je bestelling hebben ingepakt, sturen we je een bevestiging per e-mail met het trackingnummer (controleer je spam als je deze niet ziet!)

* Houd er rekening mee dat het een paar uur kan duren voordat de trackinginformatie is bijgewerkt.

Indien je een niet-gepersonaliseerd artikel van ons hebt ontvangen, maar niet geheel tevreden bent, heb je altijd de mogelijkheid om de bestelling binnen 14 dagen na bezorgdatum te retourneren.

GEPERSONALISEERDE ARTIKELEN KUNNEN NIET RETOURNEREN

Sommige Galore sieraden zijn gepersonaliseerd. Helaas kan dit type product niet geretourneerd worden. Het is dus belangrijk om je maat te controleren voordat je een bestelling plaatst.

Als je artikel beschadigd of defect wordt afgeleverd, neem dan binnen 24 uur na de leveringsdatum contact met ons op. Wij nemen binnen 1-2 werkdagen contact met je op.

ITEM(S) RETOURNEREN

Stuur een e-mail naar returns@galore.jewelry met onderstaande informatie:

• Naam
• Bestelnummer
• Besteldatum
• Artikel dat u wilt retourneren of ruilen
• Reden van retourneren/ruilen

We nemen binnen 1-2 werkdagen contact op met verdere instructies.

Wanneer je het artikel retourneert, zorg er dan voor dat het in de originele verzenddoos of een andere stevige kartonnen doos is verpakt. Het product moet in nieuwstaat zijn. Als het product beschadigd of gebruikt is, wordt het product niet terugbetaald.

Om de aankomst van uw retourzending te garanderen, raden wij je altijd aan een traceerbare verzendmethode te gebruiken, aangezien wij niet verantwoordelijk kunnen worden gehouden voor eventueel verlies van jouw artikel(en).

Retourkosten zijn voor de klant, tenzij anders aangegeven door onze klantenservice. Neem contact op met je plaatselijke postkantoor voor de prijzen. Verstuur je retourzendingen altijd met tracking.

Als een geretourneerd artikel internationaal wordt verzonden, markeer dan duidelijk het pakket 'RETURNED GOODS', om eventuele douanekosten te voorkomen. Galore is niet verantwoordelijk voor eventuele douanekosten voor retourzendingen. Eventuele kosten zijn voor rekening van de klant.

Nadat wij je retourzending hebben ontvangen, kan het 3-5 werkdagen duren voordat de retourzending in het magazijn is verwerkt. Binnen 15 dagen wordt je geld teruggestort op dezelfde rekening waarmee je de bestelling hebt betaald.

Neem contact op met returns@galore.jewelry over het ruilen van een product.

Als je artikel beschadigd of defect wordt afgeleverd, neem dan contact met ons op binnen 24 uur vanaf de datum van levering. Wij nemen binnen 1-2 werkdagen contact met je op.